أطلق بنك QNB تونس، التابع لمجموعة QNB ، من أقوى بنوك العالم والمؤسسة المصرفيّة الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مؤخرا "مركز نداء للحرفاء" وهي خدمة جديدة تضاف إلى الخدمات المتميزة التي يقدمها البنك لحرفائه المقيمين في تونس وخارجها. مما يؤكد سعيه لإرضاء حرفائه و تأمين جودة خدماته.

وقد سخّر بنك QNB تونس موظفّين أكفاء ومدربين يمكنهم الإجابة عن جميع أسئلة الحرفاء بصفة فوريّة، وهو ما يعتبر خدمة فريدة من نوعها تهدف إلى تيسير مختلف المعاملات البنكيّة والردّ على المطالب الضروريّة والمستعجلة.

كما إعتمدت هذه الخدمة الجديدة رقم خاص بها وهو 36004000 (يكون سعر المكالمة قياسي حسب المشغلين) وذلك لإرشاد الحرفاء و الإجابة عن إستفساراتهم حول عروضنا من قروض و حسابات وبطاقات بنكية  و خدمات إلكترونية و غيرها من الخدمات....

يقدم مركز النداء خدماته طيلة أيام الأسبوع  و ذلك بداية من يوم الإثنين   إلى غاية يوم الجمعة من الثامنة صباحا إلى السادسة مساءا و يوم السبت من العاشرة صباحا إلى السادسة مساء كما يعمل البنك لتغطية كامل أيام الأسبوع و تكثيف ساعات العمل ليكون الأقرب و الأسرع في خدمة حرفائه.

و للتمتّع بهذه الخدمة يدعو البنك حرفائه للتوجه إلى أقرب فرعQNB   للحصول على" السؤال السرّي" و الذي سيكون بمثابة معرّف خاص به للحصول على توضيحات تخصّ حسابه البنكي عن طريق مركز النداء و ذلك حفاظا على سريّة المعطيات الشخصّية للحرفاء.

يضع بنك QNB تونس على ذمة حرفائه شبكة فروع متكونة من 34 فرعا موزعة على 12 ولاية من البلاد التونسية (منها فرعان أوائل بتونس شارع محمد الخامس وسوسة القنطاوي) و3 مكاتب صرف في مطار تونس1 و تونس 2
و مطار النفيضة و قريبا مطار جربة.